O afacere de succes si profitabila are 2 componente foarte importante: angajati buni si clienti loiali. Daca oricare dintre ele scartaie, atunci toata afacerea scartaie si poate chiar ajunge la faliment iar tu, daca esti managerul acelei afacere, vrei ca aceste 2 componente sa performeze la cele mai inalte cote posibile.
O afacere de succes si profitabila are 2 componente foarte importante: angajati buni si clienti loiali. Daca oricare dintre ele scartaie, atunci toata afacerea scartaie si poate chiar ajunge la faliment iar tu, daca esti managerul acelei afacere, vrei ca aceste 2 componente sa performeze la cele mai inalte cote posibile.
Dar intre a zice ceva si a realiza ceva este o cale lunga…. altfel toate afacerile ar merge ca unse! Doar ca, acest lucru nu se intampla mereu!
Ce e de facut?
Sa lucrezi la motivarea lor!
Probabil stii foarte bine ca dupa un anumit nivel, salariul nu mai reprezinta principalul factor motivator, in cazul salariatilor. Ba mai mult, pentru destul de multe persoane, alti factori influenteaza performanta unei persoana si dorinta de a munci in acea firma, indiferent de suma pe care o are de castigat.
In cazul clientilor, acestia au si ei nevoie de motivare si mai exact, de fidelizare iar banalele discounturi pot sa nu fie acel factor X care sa. Ba mai mult, pretul pentru un produs poate fi mai scump intr-o afacere si
Cum poti lucra la motivarea angajatilor si fidelizarea clientilor? Intelegandu-i din punct de vedere psihologic! Si de aceea in randurile urmatoare, vrem sa iti prezentam cateva produse promotionale care te vor ajuta sa construiesti relatii mai bune care in final sa conduca la clienti cu adevarat loiali si angajati care sa impinga pe noi culmi afacerea ta.
Cui nu ii place sa fie apreciat si recompensat pentru ceva ce face mai bine ca altii? Poate ca ai un angajat care are grija ca fiecare client sa fie multumit si sa povesteasca altor persoane de afacerea ta. Poate ca ai un angajat care vinde mult mai mult decat ceilalti… intr-un mod sau altul unul sau mai multe trofee iti pot ajuta afacerea.
2. Brelocuri personalizate
Ce utilizeaza oricare din persoanele care intra in contact cu afacerea ta? Chei! Ofera-le un breloc care sa le placa sau sa ii reprezinte, si vei ramane mereu in apropierea lor.
Desi nu sunt la fel de utilizate precum cheile, in functie si de domeniul in care activezi, un termos poate fi util atat pentru angajatii tai dar si pentru clientii tai. Oferind un astfel de termos cadou, vei face ca cealalta persoana sa iti multumeasca ori de cate ori bea o gura de ceai sau cafea calda sau rece, in functie si de anotimpul si preferintele acelei persoane.
Speram ca ai inteles utilitatea produselor de mai sus si ca iti vei ajuta afacerea in curand! (P)